Rückgabe & Umtausch
Bei Hoffmann Germany möchten wir, dass Sie mit Ihren Produkten für Ihr Zuhause rundum zufrieden sind. Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie diesen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt problemlos an uns zurücksenden.
Rücksendung anmelden
Loggen Sie sich in Ihr Kundenkonto ein oder nutzen Sie unser Retourenportal, um Ihre Rücksendung unter Angabe der Bestellnummer und des Grundes zu registrieren.
Artikel sicher verpacken
Legen Sie die unbenutzten Artikel in der Originalverpackung zurück in das Paket und legen Sie den ausgedruckten Retourenschein bei, um eine schnelle Zuordnung zu gewährleisten.
Paket versenden
Bringen Sie das Paket zu einem Paketdienstleister Ihrer Wahl oder nutzen Sie das von uns bereitgestellte Rücksendelabel, das Sie einfach auf das Paket kleben.
Rückerstattung erhalten
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager geprüft wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
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